ショッピングガイド

商品の返品・交換について

商品の返品・交換

商品到着から8日以内で、未使用・未開封のものに限り返品・交換が可能です。
※送料はお客様のご負担とさせていただきます。

万一、当社に起因する商品の発送ミス・破損、あるいは不良品等があった場合は、返品・交換が可能です。
※送料は当社負担とさせていただきます。

※いずれの場合も、漢萌お客様相談係りまでご連絡ください

フリーダイヤル0120-437112(固定電話・携帯電話)

※IP電話など一部の固定電話からご利用いただけない場合がございます。

受付時間/平日 9:00~17:00

以下の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます

未開封・未使用の商品で、商品到着から9日以上経過した場合。

お客様の過失に起因する商品の破損・汚損等の場合。

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